Gestionnaire de Commandes - Expéditions H/F - 67

Chez Dow, nous mettons l'humain au coeur de nos préoccupations et nous sommes passionnés par l'intégrité, le respect et la sécurité de nos clients, de nos équipes et de la planète.

Nos collaborateurs sont au coeur des solutions que nous développons. Ils reflètent les communautés dans lesquelles nous vivons et le monde dans lequel nous exerçons nos activités. Leur diversité est notre force. Nous résolvons les problèmes avec acharnement et offrons quotidiennement l'opportunité à chacun de contribuer en partageant ses perspectives, de transformer l'industrie et de façonner l'avenir. Notre objectif est simple: assurer un avenir durable pour le monde grâce à la science et à la collaboration. Si vous cherchez un défi stimulant et porteur de sens, vous êtes au bon endroit.Fournit le soutien logistique quotidien et l'expertise dans l'organisation du transport, la gestion des problèmes logistiques et la résolution des exceptions qui se produisent dans la transaction et l'exécution des commandes d'expédition dans le cadre du processus de travail du flux de matériaux.

Responsabilités / Fonctions

- Réponde aux exigences du client pour assurer la livraison à temps et le transport de produits le plus bas coût / service jusqu'à la destination finale.
- Surveille les expéditions en temps opportun par les fournisseurs de services logistiques à partir de l'origine.
- Surveille l'activité transactionnelle des systèmes et résout les échecs de transaction.
- Identifie la non-conformité des fournisseurs de services logistiques et prend les mesures appropriées et prend en charge la résolution des mesures logistiques de qualité.
- Résout les problèmes logistiques dans le processus de travail des flux de matériaux afin d'assurer la conformité aux exigences des clients.
- Vérifie si la capacité logistique par rapport aux exigences spéciales peut être mise en correspondance.
- Responsable de l'exactitude des données logistiques et des frais logistiques exacts.
- Gère les commandes, les changements et les exceptions non standard nécessitant des arrangements de transport différents.
- Surveille et vérifie le processus de création d'expédition, organise le transport, vérifie la conformité avec les dates et / ou les heures de chargement.
- Vérifie, approuve et livre les coûts logistiques (supplémentaires) dans SAP en temps opportun.
- Gère la procédure des petites créances.
- Communique les exigences de livraison spéciales au transporteur et trouve d'autres transporteurs pour livrer des expéditions spécifiques.
- Enregistre les non-conformités et les actions correctives associées dans la mesure de qualité. Escalades les non-conformités répétitives au point focal.
- Traite les revendications à valeur élevée ou complexes sur le plan juridique et détermine les mesures à prendre.

Qualifications

- Formation obligatoire : diplôme en logistique ou milieu industriel
- Expérience : +3 ans d'expérience en logistique, comptabilité fournisseurs ou achats.
- Les compétences critiques requises pour la réussite sont les suivantes : compréhension des besoins des clients, travail d'équipe et collaboration, prise d'initiative, gestion du temps, attention aux détails et aux tâches multiples, efficacité interpersonnelle, communication, aptitude technique à l'utilisation des applications informatiques.
- Connaissances d'Excel, navigation dans ECC/SAP.
- Parler/Ecrire couramment le français et l'allemand. Anglais écrit et oral intermédiaire.

- Un salaire de base équitable et compétitif sur le marché et des possibilités de primes, ainsi que des incitations pertinentes au niveau local.
- Des prestations et des programmes pour soutenir votre bien-être physique, mental, financier et social, pour vous aider à obtenir les soins dont vous avez besoin... quand vous en avez besoin.
- Programme de retraite compétitif qui peut inclure des avantages sociaux fournis par l'entreprise, des opportunités d'épargne, une planification financière et des ressources éducatives pour vous aider à atteindre vos objectifs financiers à long terme.
- Programmes d'achat d'actions pour les employés (la disponibilité varie selon l'emplacement).
- Programme d'épargne-retraite pour les étudiants (États-Unis seulement).
- Dow prendra la valeur des paiements mensuels de la dette étudiante et les appliquera comme s'il s'agissait de cotisations au régime d'épargne des employés (401(k)), aidant ainsi les employés à atteindre la contrepartie de l'entreprise.

- Des forfaits d'assurance médicale et d'assurance vie robustes qui offrent une variété d'options de couverture pour répondre à vos besoins individuels. L'assurance voyage est également disponible dans certains pays/endroits.
- Des occasions d'apprendre et de grandir grâce à la formation et au mentorat, aux expériences de travail, à l'engagement communautaire et au renforcement de l'esprit d'équipe.
- Culture d'entreprise favorisant la flexibilité basée sur les rôles pour maximiser la productivité personnelle et équilibrer les besoins personnels.
- Indemnité de vacances annuelle compétitive.
- Congés payés pour les nouveaux parents (parents qui donnent naissance et parents qui ne donnent pas naissance, y compris les parents adoptifs et les parents d'accueil).
- Congé payé pour s'occuper de membres de la famille malades ou blessés. Congés payés pour soutenir le bénévolat et la participation du groupe de ressources des employés (ERG).
- Wellbeing Portal pour tous les employés de Dow, notre guichet unique pour promouvoir le bien-être, permettant aux employés de prendre en charge l'ensemble de leur parcours de bien-être.
- Salles de fitness sur place pour vous aider à rester en bonne santé et actif (la disponibilité varie selon l'emplacement).
- Réductions pour les employés sur les achats en ligne, les billets de cinéma, les abonnements à la salle de sport et plus encore.
- De plus, certains de nos emplacements peuvent offrir :
- Indemnité de transport (la disponibilité varie selon l'emplacement)
- Chèques repas/bons d'achat (la disponibilité varie selon l'emplacement)
- Incitatifs au transport neutre en carbone, par exemple pour se rendre au travail à vélo (la disponibilité varie selon l'emplacement)

Rejoignez notre équipe, nous pouvons faire la différence ensemble.

À propos de Dow
Dow (NYSE : DOW) est l'une des principales sociétés de science des matériaux au monde, au service de clients sur des marchés à forte croissance tels que l'emballage, l'infrastructure, la mobilité et les applications grand public. Notre ampleur mondiale, l'intégration et l'échelle de nos actifs, notre innovation ciblée, nos positions commerciales de premier plan et notre engagement envers le développement durable nous permettent de réaliser une croissance rentable et de contribuer à créer un avenir durable. Nous exploitons des sites de fabrication dans 30 pays et employons environ 36 000 personnes. En 2024, Dow a réalisé un chiffre d'affaires d'environ 43 milliards USD. Les références à Dow ou à l'entreprise concernent Dow Inc. et ses filiales. Pour en apprendre davantage sur nous et sur notre ambition de devenir l'entreprise de la science des matériaux la plus innovante, orientée client, inclusive et durable au monde, rendez-vous sur .

Dans le cadre de notre engagement en faveur de l'inclusion, Dow s'engage à offrir des opportunités égales en matière d'emploi. Nous encourageons chaque employé à apporter tout son potentiel au travail chaque jour pour non seulement apporter plus de valeur, mais aussi avoir une carrière plus épanouissante. De plus amples informations concernant l'égalité des chances chez Dow sont disponibles sur www.dow.com.