Technicien Support Informatique H/F - 67

Vos missions :

- Assurer le support technique aux utilisateurs en répondant à leurs demandes et en résolvant les incidents informatiques
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels ainsi que les incidents techniques
- Installer, configurer et mettre à jour les équipements informatiques
- Participer à la gestion des sauvegardes et à la sécurité des données
- Rédiger et mettre à jour la documentation technique
- Assurer la formation des utilisateurs
- Respecter les procédures et les normes en vigueur
- Gérer les migrations systèmes, logiciels et données

Description du profil recherché :
- Expérience de 5 à 7 ans dans un poste similaire
- Formation Bac +2 en informatique ou équivalent
- Bonne connaissance des systèmes d'exploitation et des logiciels courants
- Compétences en diagnostic et résolution de problèmes techniques
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
- Autonomie, rigueur et sens du service client

Rejoignez notre client, acteur majeur du secteur des services informatiques, en tant que technicien support informatique et participez à son développement en apportant votre expertise et votre savoir-faire.