Conseiller Commercial - Alternance BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client H/F - 67

Présentation de l'établissement

Depuis 1989, IFCE accompagne les parcours en alternance en Alsace avec une ambition claire : sécuriser l'insertion professionnelle par une formation exigeante, humaine et ancrée dans le tissu économique local.

Implanté à Strasbourg, l'IFCE est un CFA à taille humaine, reconnu pour la qualité de son accompagnement et la proximité entretenue avec ses apprenants comme avec ses entreprises partenaires. Cette proximité est un choix pédagogique fort : suivi individualisé, disponibilité des équipes, dialogue constant avec les employeurs et réactivité face aux enjeux du terrain.

L'IFCE forme des profils opérationnels dans les domaines de la comptabilité, des ressources humaines, du commerce et du management, du Bac +2 au Bac +5. Les enseignements sont assurés par des professionnels en activité (experts-comptables, avocats, managers, spécialistes RH), sélectionnés pour leur expertise métier et leur capacité à transmettre des compétences directement mobilisables en entreprise.

En tant que CFA engagé sur son territoire, l'IFCE développe des partenariats durables avec les entreprises alsaciennes, afin de proposer des offres d'alternance cohérentes, sécurisées et en adéquation avec les besoins réels du marché de l'emploi régional.

Pourquoi nous rejoindre ?

- Un CFA de proximité en Alsace, reconnu pour la qualité de son accompagnement ;

- Un suivi individualisé tout au long du parcours en alternance ;

- Des formations professionnalisantes, en lien direct avec les attentes des entreprises ;

- Une intégration facilitée dans le tissu économique local ;

- Des ouvertures à l'international intégrées aux parcours (Montréal, New York, Tokyo), sans perdre l'ancrage territorial ;

Rejoindre l'IFCE, c'est faire le choix d'un parcours en alternance structuré, exigeant et humain, au sein d'un établissement qui place la réussite professionnelle durable au coeur de son projet !Vous souhaitez développer vos compétences en vente, prospection et relation client ? Une entreprise partenaire située à Haguenau recrute un(e) Conseiller(ère) commercial(e) en alternance. Vous participerez activement au développement du chiffre d'affaires et à la fidélisation client, tout en préparant une formation diplômante orientée commerce et stratégie commerciale.

Missions :

Développement commercial

Prospection téléphonique et terrain

Identification des besoins clients

Présentation et vente des produits ou services

Relation client

Suivi et fidélisation du portefeuille clients

Gestion des demandes et réclamations

Mise à jour du CRM

Suivi des performances

Participation aux objectifs commerciaux

Analyse des résultats et reporting

Veille concurrentielle