Les missions du poste
L'agence Samsic Emploi recherche pour l'un de ses clients, expert dans la vente de fixation, un Technicien SAV H/F situé à Gries (67).
VOS MISSIONS :
- Réceptionner les demandes de réparation et de maintenance
- Comprendre les problèmes rencontrés par les clients afin d'y apporter une réponse adaptée
- Diagnostiquer les pannes et réaliser des tests pour identifier les causes des dysfonctionnements techniques
- Proposer des solutions pour résoudre les problèmes identifiés
- Etablir des rapports de diagnostic complets et précis
- Contrôler les conditions de garantie
- Réaliser des devis de réparation ou de remplacement
- Effectuer les réparations préventives et curatives des équipements (réparation de pièces défectueuses, remplacement des composants)
- Personnaliser les appareils selon les préconisations des clients
- Documenter les réparations réalisées (rapports d'intervention).
- Eventuellement : Apporter des conseils techniques aux clients (par téléphone ou par e-mail)
Horaires : Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30. Le vendredi jusque 17h00.
Salaire : 2100-2300€ brut/mois selon profil
Mission intérimaire longue durée ! Poste à pourvoir dès que possible.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Compétences requises :
> Vous justifiez déjà d'une expérience sur un poste similaire.
> Vous êtes bricoleur et manuel.
Qualités requises :
> Vous êtes dynamique, réactif(ve) et appréciez le travail en équipe.
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Compétences requises
- Maintenance de machines
- Diagnostic de pannes
- SAV