Vendeur Conseil Pièces Performance Auto - Moto - CDI - Eschbach 67 H/F - Ultra Performance.Fr

Vous êtes passionné(e) d'auto, à l'aise au téléphone et vous aimez vraiment aider les gens à trouver la bonne pièce ? Ce poste est fait pour vous.Ultra Performance, c'est quoi ?Une entreprise spécialisée dans les pièces et équipements de performance auto et moto, avec une clientèle de passionnés exigeants - du particulier qui prépare sa sortie circuit au professionnel qui gère une flotte. Une ambiance de petite équipe, de vraies responsabilités, et un univers qui vous parle.Votre quotidienAu sein d'une équipe support de 2 personnes, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients - majoritairement par téléphone et email, parfois au comptoir. Pas de script robotique ici : on attend de vous du conseil vrai, de l'écoute, et une vraie expertise technique.Concrètement, vous :Répondez aux demandes clients avant et après-vente (téléphone, mail, comptoir)Analysez les besoins, diagnostiquez les problèmes, proposez les meilleures solutionsOptimisez les conversions et les marges sur chaque interactionDéveloppez et fidélisez un portefeuille clients BtoBSuivez les avis clients et contribuez à la satisfaction globaleParticipez occasionnellement à des événements/standsLe profil qu'on rechercheUne expérience en vente ou relation client (6 mois minimum)Une vraie passion pour l'automobile - vous savez de quoi vous parlezUn excellent relationnel, de la réactivité et le goût du travail bien faitÀ l'aise à l'écrit comme à l'oral, en français - et en anglais pour nos clients étrangers (l'allemand est un vrai plus)L'esprit d'équipe, de l'autonomie et le sens des responsabilitésPourquoi nous rejoindre ?Parce qu'ici, vous ne vendez pas n'importe quoi à n'importe qui. Vous conseillez des passionnés qui savent ce qu'ils veulent, et votre expertise fait vraiment la différence. Petite équipe = vraies responsabilités, vraie autonomie, et un impact direct sur la satisfaction client.

Experience: 6 MoisCompétences: Connaissances techniques dans l'univers autoLangues: Anglais souhaitéPermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Commerce de détail d'équipements automobilesListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

• Sens du relationnel
• Anglais
• Allemand
• Autonomie
• Relation client
• Français
• Fidélisation des clients
• Réactivité