Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Grand Hotel Filippo Sarl
- CDI
- Grand Hotel Filippo Sarl
Les missions du poste
Le grand Hotel Filippo (4 étoiles) à Niederbronn les BainsNous recherchons un/une réceptionniste Polyvalent(e) à temps plein.Vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique des clients, des réservations, de la facturation, de la tenue des caisses.Rigoureux (se) et dynamique, vous attachez une grande importance à la qualité de service et la satisfaction des clients.Sérieux (se), motivé(e), souriant(e), aimable sont les qualités indispensables pour rejoindre notre équipe.La connaissance du logiciel VEGA serait un plus.
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande clientLangues: Allemand souhaité,Anglais exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Compétences requises
- Service client
- Anglais
- Allemand
- Vega
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Rigueur et méthode
- Facturation